說歸說,做歸做,先說防止店員偷竊行為的幾種方法:
定製工服,禁止員工上班穿帶口袋衣服(褲子除外),這樣會減少店員偷盜的機率。像一些大超市內部都有規定,而且收銀員、店員工服都是沒有兜的。
安裝監控,既然開店,那就必須安裝監控,一個是防止內盜;另一個是防止顧客偷盜;另外,還可以在顧客與顧客、店員與顧客之間發生糾紛時,作為影像證據提供。
內部審查,像一些中、大型便利店,是會配備一個叫“防損部”的部門,顧名思義,防止損耗的發生,這就包括內、外盜。雖然國家法律規定不能對員工下班時進行搜身等行為,但部分超市會要求員工自檢。
獎懲制度,一般的中、大型便利店還會建立完善的、關於內盜的獎懲制度,也就是員工互相監督、舉報,效果也是不錯的。
但堵不如疏啊,這就要看你老闆和店長的做人、做事方式了。思想輔導最重要,凡事靠自覺啊。要知道你有張良計,店員有過牆梯。店員如果沒有道德,你再怎麼防也是沒有用的。所以對於一個企業主、一個店長來講,日常的思想教育、引導是必不可少的。重點強調內盜的後果、行為,疏導教育比防範更重要。
說歸說,做歸做,先說防止店員偷竊行為的幾種方法:
定製工服,禁止員工上班穿帶口袋衣服(褲子除外),這樣會減少店員偷盜的機率。像一些大超市內部都有規定,而且收銀員、店員工服都是沒有兜的。
安裝監控,既然開店,那就必須安裝監控,一個是防止內盜;另一個是防止顧客偷盜;另外,還可以在顧客與顧客、店員與顧客之間發生糾紛時,作為影像證據提供。
內部審查,像一些中、大型便利店,是會配備一個叫“防損部”的部門,顧名思義,防止損耗的發生,這就包括內、外盜。雖然國家法律規定不能對員工下班時進行搜身等行為,但部分超市會要求員工自檢。
獎懲制度,一般的中、大型便利店還會建立完善的、關於內盜的獎懲制度,也就是員工互相監督、舉報,效果也是不錯的。
但堵不如疏啊,這就要看你老闆和店長的做人、做事方式了。思想輔導最重要,凡事靠自覺啊。要知道你有張良計,店員有過牆梯。店員如果沒有道德,你再怎麼防也是沒有用的。所以對於一個企業主、一個店長來講,日常的思想教育、引導是必不可少的。重點強調內盜的後果、行為,疏導教育比防範更重要。