輿情監測是各大企業十分重要的一項工作，那麼如何做好輿情監測呢？

選擇適合該企業的輿情監測工具。

輿情監測的時間段？是在什麼時候？

全天24小時輿情加測，每天早上負責統計資料，檢視網際網路中是否存在包含該企業關鍵詞的內容，如果一旦發現，檢視是什麼內容，進行辨別。而且一旦發現輿情事件，能夠在最快的時間內找到輿情事件的啟發點，從根本源頭解決輿情事件，避免輿情事件的傳播。

遭遇輿情事件怎麼辦？

沉著冷靜，在遇到輿情事件的時候，必須採取應對方案，不能沉默不許，必須站出來說話，不發聲明的話，只會讓輿情事件逐漸發酵，慢慢達到事件無法控制的地步，所以認真面對任何任何一件事情，如實說明情況，如果是誹謗，那麼久採取法律程式維護自身合法的利益，如果是的確存在的問題，那麼久採取正確的處理發方式，給予公眾一個認錯的態度，切莫成事態發展成為自己的軟肋。

解決之後怎麼處理？

一般來說諸多企業在解決輿情問題之後，就當這件事沒發生過，但是這種處理方式是非常不合理的，一定要時常檢討自己的過錯，並且要堅定自己向著更好的方向發展。