1.區分獲客渠道與效果渠道，擇優分配預算和設定投放成本。

2.設定考核機制，梯度結算，按照ROI等比結算費用

3.熟練資料分析，做好自然流量拌網，降低轉化成本。

4.不斷最佳化服務和產品，延長使用者生命週期。

（重點） 5.做好智慧營銷 （大資料獲客）

拉新，促活，獲客，留存 都要基於資料分析。

我在做電商運營的時候是這樣做的，對於我來說獲客=拉新，留存=維護老顧客復購。

這樣理解的話，我個人感覺更具象一些，更好理解。

這裡我拿發展最為迅猛的社交電商做例子，拉一個新使用者到微信上大概平均需要70塊錢，（平臺各有不同，據我所知低的拉新成本也在40元以上），至少需要賣給他300塊的貨才能把成本賺回來，而平均客單價大概是90-100元，這就意味著透過三單才能收回成本。

按照這樣的演算法，為了實現每月的銷售目標，就需要確定老顧客的復購量與新顧客的銷售目標。

老顧客的復購激勵成本一般比較低，可以透過送優惠券的方式或推出老顧客專享價，平均給85折優惠即可。這樣可以測算老顧客維護投入。

拉新根據新顧客需求量和平均拉新成本，確定拉新預算。