"分眾"與"聚眾"作為兩個獨立傳播形態來說,側重是如何把控好分眾與聚眾的傳播,釐清兩者的範圍關係,警示當前過分強調受眾"碎片化"趨勢的現狀,避免走入盲目分眾的誤區。

社群傳播也是組織傳播，群體傳播，而“分眾”與“聚眾”作為一對矛盾體，既有共性也有特性。

“分眾”則體現的是這種特性。在社群傳播過程中，我們要注重受眾的需求，個性化，層次化，碎片化的傳播方式才能適應當今社會的發展。尤其是在這個資訊泛化，如泥沙俱下般在網際網路場傳播，受眾即是接受者也是傳播者。而社群的發展出路就是要掌握這一規律，層次化，個性化，多樣化進行傳播，才能滿足受眾的多樣化需求。因此，“分眾”在傳播過程中就顯得格外重要。

“聚眾”則體現的是這種共性。社群在傳播過程中要注重對受眾的資訊採集，做到精準投放，時刻關注受眾的資訊需求，及時調整傳播方式，進行對受眾的分析，精準定位，這樣才可以把握規律，求的社群的發展。

“分眾”和“聚眾”是相對統一的，它們相互對立，又相互聯絡，只有把握好這一關係，社群之間的傳播才能不斷創新，贏得受眾關注。