物業公司的做法是合理合法的。因為電力公司無法抄表到戶，只能由物業公司先向電力公司花錢買電給商戶用，物業公司再向商戶收取，這個中間還存在電損費用。物業公司也是被逼無奈的做法，否則商戶跑了，物業公司虧損更大。商戶願意的話，可以把電錶改裝成預付費充值電子錶，先充錢買電，再用電，充多少用多少，就不用交保證金了。現在都是往電錶賬戶裡充錢才能用電的，沒錢就停電。不是以前先用電再交錢。電力是壟斷資源，老百姓講不了條件的。正常說法是代收代繳，實際卻是代繳代收，物業公司很被動。理解吧！畢竟只要不欠費，保證金是不會損失的。這也是一部分沒有誠信的人造成的代價。

現在的水電氣都是預收費，也就是說先交錢後使用，如果業主不是把預收款直接交到自來水公司供電局和天然氣公司，那麼只能有物業公司代收了，如果對物業代收費不滿意，你只能不用水電氣了，還有就是你可以去法院控告，估計法院不會立案受理的，因為法院的人也是預交費，再有你也可以移民國外，找一個不預交水電氣費的國家定居，這就從根本上解決問題了。

不合理，水電都是由專業經營單位經營，與物業無關，物業不應藉此收任何費用。當然水電出現毛病，也不該找物業公司進行維修，專有部分自己維修，之外的找專業經營單位。