去交費，營業員說“要交先倆月的（包月算）再辦包年的套餐”，家裡跟營業員說“現在就辦包年的，你給我把那倆月算進去行不行？”，結果得到的答案是不行。
回覆列表
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1 # 陳宏清
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2 # 湖西專區1
三大運營商都在用這個方法，用了不是一年兩年的問題啦，除了寬頻還有手機，給客戶說每月送你多少流量，連送三個月，三個月滿了不用可取消，當顧客期滿忘了取消時，第四個月就開始扣錢啦，移動寬頻現在就是白用不要錢，但要籤兩年的合同，合同內只贈送一年，籤合同時不注意就籤啦，第二年時就扣你的錢，運營商的套路太多啦。
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3 # 好人一生平安28139
謝謝邀請！你提到的這個問題，我也曾經遇到過！如果不通知的話，直接就轉了，肯定有欺騙消費者的行為！如果通知了，就不屬於欺騙了。如果不通知的話，你可以直接打投訴電話，比如，聯通的可以直接打10010.進行投訴，問題可以很快的到解決的！不知我的方法對你有沒有幫助！
1.寬頻到期以後，一般運營商都會以簡訊的方式通知你，不知道你手機有沒有接到通知？
2.如果你接到了通知，要求你到營業廳去做寬頻更改你沒有去那麼這個不存在欺騙，如果說你的手機沒有接到任何簡訊通知，那麼下面就好辦了。
3.攜帶本人身份證到當地營業廳和營業廳進行交涉，要求退還所扣除的費用。如果說營業廳不受理，又沒有證據證明他通知了，那麼你可以進行打客服電話進行投訴。