前景看好，《中國網際網路+零售行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》資料顯示，2010年，中國網路零售規模還不到1萬億元，僅為0.75萬億元；到2015年時，中國網路零售額已增至3.2萬億元，同比增長31.6%。新零售主要有兩種模式，一種是電商自上而下，發揮網際網路企業技術優勢，整合線下零售；一種是實體零售商自下而上，自身供應鏈的整合和科技的運用，實現線上、線下深度融合。線上線下融合發展，可以充分利用市場資源，提高實體零售業的運營效率。對已觸及天花板的電商企業來說，與線下實體零售業融合也是大勢所趨。目前來看，新零售將是實體零售業觸底反彈的關鍵，但能否憑此擺脫困境還需等待進一步驗證。無論如何，國內實體新零售至少有了新希望。

新零售的概念是線上和線下結合，提供實體店服務，讓客戶有更好的服務和體驗感。

1、做一個自己的網上商城

2、打造自己完善的會員體系

3、提高服務能力。

4、具體引流、鎖客、裂變、復購的能力。

具體的需要根據自己的情況去細化，這裡就說個大概。