先看看是何問題再說。可換個WIFI（比如用手機開WIFI熱點）看看筆記本能否連上，若能則可能是第一個WIFI路由設定問題或路由與筆記本相容問題。若不能則可能是筆記本設定或驅動問題。

手機能連線上wifi，說明路由器應該沒有問題，筆記本無線時顯示叉號，首先檢視是不是能搜尋到wifi ，如果不能搜尋到wifi ，可以檢視網路連線屬性中，是不是把無線連線禁用了，如果是禁用了，右鍵後點擊啟用就可以了，如果能搜尋wifi應該考慮是不是相容性出現問題，可以把無線路由器和筆記本都重新啟動一下試試，其實windows系統透過重新啟動可以解決大部分的問題。

如果以上方法還是無法解決問題，有可能筆記本網絡卡驅動有問題，可以在其他電腦上登陸到筆記本品牌的網站，選擇對應的型號下載無線網絡卡和有線網絡卡驅動，下載時一般會讓選擇是什麼系統（如win7 32位，win7 64位，win10 64位等），一定要選擇與筆記本現有系統中相同的系統型別。下載好驅動程式後可以用隨身碟複製到筆記本上安裝。如還有問題可以私信。