實際上“電商專供”商品一般是價格較低而品質稍遜的商品,可以說“一分價錢一分貨”。“電商專供”商品一般在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多,消費者要擦亮眼睛。
個案
收到“電商專供”衣服 和商場同款有區別
“看起是一模一樣的衣服,是在線上旗艦店買的,但收到貨就覺得不對頭!”28歲的劉小姐平時很喜歡穿某品牌的衣服,該品牌在市內各高檔商場都開設有專賣店,衣服平均價格在1000元左右,大衣則一般在2000元以上。
劉小姐前不久逛淘寶,發現該品牌設立了旗艦店,她之前在實體店看中並試穿的一款2000多元的大衣,網上只賣1000多元。問了客服,得知確實是該品牌設的網路旗艦店,因為換季冬裝打折,劉小姐放心下單了。
哪知幾天後她興沖沖地拆開包裹,當時就發現不同。“看起來是同一件,但是上身後版型、還有材質,摸著和商場款有區別,一些走線等細微之處也不同!”劉小姐說,她當即填單退貨,並向旗艦店客服提出質疑。然而,客服表示,這款是“電商專供”款,會和實體店有細小差別,但絕對是正品,而這一點劉小姐之後也在客服處得到證實。
“比實體店便宜這麼多,一模一樣可能性不大!”劉小姐自嘲說,今後網購一定要問是商場同款還是“電商專供”。
實際上“電商專供”商品一般是價格較低而品質稍遜的商品,可以說“一分價錢一分貨”。“電商專供”商品一般在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多,消費者要擦亮眼睛。
個案
收到“電商專供”衣服 和商場同款有區別
“看起是一模一樣的衣服,是在線上旗艦店買的,但收到貨就覺得不對頭!”28歲的劉小姐平時很喜歡穿某品牌的衣服,該品牌在市內各高檔商場都開設有專賣店,衣服平均價格在1000元左右,大衣則一般在2000元以上。
劉小姐前不久逛淘寶,發現該品牌設立了旗艦店,她之前在實體店看中並試穿的一款2000多元的大衣,網上只賣1000多元。問了客服,得知確實是該品牌設的網路旗艦店,因為換季冬裝打折,劉小姐放心下單了。
哪知幾天後她興沖沖地拆開包裹,當時就發現不同。“看起來是同一件,但是上身後版型、還有材質,摸著和商場款有區別,一些走線等細微之處也不同!”劉小姐說,她當即填單退貨,並向旗艦店客服提出質疑。然而,客服表示,這款是“電商專供”款,會和實體店有細小差別,但絕對是正品,而這一點劉小姐之後也在客服處得到證實。
“比實體店便宜這麼多,一模一樣可能性不大!”劉小姐自嘲說,今後網購一定要問是商場同款還是“電商專供”。