你在空閒的時候有考慮自己店的服務和價格一些問題，如果你認真想過並確定沒問題。那麼為什麼會越來越差呢？其中很可能哪個環節出現了問題，很可能是推廣和留住客戶的問題，越來越差，你那裡有洗車嗎？每次來保養維修的，請務必跟車主要聯絡方式並儲存好，等過幾天你可以打電話或者發簡訊告訴他你是某店的，可以提供免費洗車一次，客人來的時候茶水遞上，主動跟他閒聊，可以聽他說天南地北的事，時不時可以按以上方法做。積累的久點後呢，你該多準備點茶葉。

汽車服務行業門店怎麼能做好，既然是服務行業口碑最主要，顧客在給汽車做保養或者維修時都是想找一家靠譜的店，怎麼讓顧客感到踏實？

首先你的服務態度要好，要和顧客講清楚目前車的狀況，讓顧客理解，贏得顧客信賴。

其次店員幹活要細緻，不要手忙腳亂。如果讓顧客看到店員技術不過關，下次還敢來嗎，可以送洗車等福利，洗車精細點，顧客絕對下次還想過來。還有店家要做到誠信，不要在價格上忽悠顧客，以次充好，顧客之後會查證，下次不會再來了。只要你有好口碑，就會有固定的客源，顧客認可你還會幫你做宣傳，生意想不好都難。