正好最近在給美業的朋友解決這個問題,整理了一下,有幾個方面:
1、收銀系統,需要支援聯網、多種渠道的收款方式,包括聚合支付、刷臉支付、掛單結算、辦卡充值,、會員卡開通及管理、開單,需要相容硬體;
2、會員crm管理系統:記錄會員資料,深度瞭解會員畫像,如積分管理,預約管理,服務日誌,會員提醒,會員權益,會員檔案;
3、線上商城:流量變現與轉化;
4、店鋪助手:多種形式的移動客戶端,使用者端,技師端,許可權設定,任務管理;
5、營銷模組:如拼團,秒殺,新會員禮包,現金券,節日促銷,生日營銷,優惠促銷等精準拓客工具,能夠裂變引流;
6、內容分享:客戶+技師分享內容,用內容帶動消費;
7、專案預約:正反向預約,預約到店或預約上門,店務清晰,管理高效;
8、員工管理:員工服務管理,任務管理,提成業績管理;
9、財務管理:營業統計、業績核算、收支管理、資料分析、庫存預警等
10、鎖客營銷:打通社交軟體,同用戶保持活躍溝通,分銷設定,自用和分享帶動店鋪業績。
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正好最近在給美業的朋友解決這個問題,整理了一下,有幾個方面:
1、收銀系統,需要支援聯網、多種渠道的收款方式,包括聚合支付、刷臉支付、掛單結算、辦卡充值,、會員卡開通及管理、開單,需要相容硬體;
2、會員crm管理系統:記錄會員資料,深度瞭解會員畫像,如積分管理,預約管理,服務日誌,會員提醒,會員權益,會員檔案;
3、線上商城:流量變現與轉化;
4、店鋪助手:多種形式的移動客戶端,使用者端,技師端,許可權設定,任務管理;
5、營銷模組:如拼團,秒殺,新會員禮包,現金券,節日促銷,生日營銷,優惠促銷等精準拓客工具,能夠裂變引流;
6、內容分享:客戶+技師分享內容,用內容帶動消費;
7、專案預約:正反向預約,預約到店或預約上門,店務清晰,管理高效;
8、員工管理:員工服務管理,任務管理,提成業績管理;
9、財務管理:營業統計、業績核算、收支管理、資料分析、庫存預警等
10、鎖客營銷:打通社交軟體,同用戶保持活躍溝通,分銷設定,自用和分享帶動店鋪業績。
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