5月23日凌晨大量三星手機使用者微博發文稱自己的三星裝置遭遇黑屏和大面積重啟問題。

此次受影響手機使用者包括S8、S9、S10乃至於S20等機型

有網友推斷三星手機應該是遇到時間bug/伺服器崩潰

解決方法1：

1.關閉自動更新(關閉“透過 WLAN 自動下載”)。2.備份手機資料。3.重啟時進桌面將時間改為5月1日。

解決方法2：

1.重啟2.雙擊電源鍵開啟相機3.開啟左上角相機設定4.下拉通知欄進入設定5.找到鎖定螢幕，點進去之後點關於鎖定螢幕，更新6.成功解決

三星表示已收到使用者反饋，正在全力排查。

近日，大量三星手機突然系統崩潰，手機或黑屏或宕機，這是三星手機爆發的又一次質量災難，小謹慎處理！

這次系統崩潰系農曆閏4月計算邏輯錯誤導致，即使在三星售後進行刷機處理，升級後無法保證資料不丟失！

有使用者表示，自己手機23日出現了故障，無故黑屏，一直沒辦法重啟，維修後手機裡上千張女兒的照片全沒了。