無論是傳統有人值守的便利店還是當下火熱的無人便利店，核心都是因為“便利”，只有注重使用者體驗，才能更好的解決使用者購買需求的零售業態，才能最終獲得市場的認可，最近在廈門出現福建省內第一家無人便利店，它能夠成為未來的發展趨勢嗎？
回覆列表
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1 # 木子31027292
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2 # 雅堂小超
衝擊肯定是會有衝擊，但是對於現在無人便利店的缺點來說就是掃碼購物可能出現錯誤的收費，目前技術公開的正確識別收取率只能達到95%左右，當然對於出錯後的複雜退款程式，還有就是對於前期來說開店成本，裝置購買的高額費用解決問題，因為門檻較高，所以複製的速度難免來說會相對較慢，還有目前顧客的接受程度也還需要一定的時間來進行判斷，最後才能得到答案，現在可以肯定的是如果技術可以讓收費出錯達到很低的出錯率，那麼快速複製的時間確實不遠了。
衝擊在所難免，因為各種模式下的無人便利店，都在把一個不成熟的產品，及於推向市場，都想趕上個早集，而不是將一個完善服務推向消費者。從上貨，理貨出貨及結賬，可以由機器完成，而從客人進店到出店，會衍生很多的其它服務專案，而且這一塊服務專案，將是無人便利店以後發展的基本標配了，以網際網路+機器，完成從上貨至出貨，這點以現有的技術條件已無需要技術突破了，現在只有服務這一塊，還沒有明晰罷了。所以無人便利店現狀還在理念與現狀衝撞階段，等理念與現狀合二為一時，便是無人便利店發展壯大取代傳統便利店之日。