手機已成為我們生活中不可缺少的溝通工具，大家在使用的過程中，或多或少都會會遇到螢幕無反應、失靈等等問題，怎麼操作都沒有反應，今天我就帶大家分一些對策： 1/7手機螢幕潮溼或有液體、水，請用乾淨抹布擦乾淨手機螢幕上的液體、水分後觸控操作；和一些貼有非原裝貼膜都可能會影響手機螢幕的靈敏度，建議使用原裝貼膜；2/7頻繁操作電源鍵鎖屏亮屏，看看是否可以熄屏，若無法熄屏，可能判斷為宕機（長按電源鍵關機重啟）；若能熄屏，建議過1-2分鐘後按電源鍵重新亮屏操作手機嘗試；3/7充電時所使用非原裝充電器，請更換使用手機原裝充電器；因為使用非標配的充電器充電過程中，會產生一定的電磁場干擾到觸屏的正常工作；4/7把手機與電腦連線，透過電腦來給手機充電，先排除螢幕失靈是否跟充電電流有關；5/7觀察最近有下載哪些非自帶軟體，建議解除安裝觀察，可能會存在相容性問題；6/7備份手機資料，恢復手機出廠設定（桌面設定圖示--常規--系統--更多）或刷機解決。7/7如果還是無法解決，建議到當地的客戶服務中心進行檢測處理。

希望幫助到你