iPhoneX螢幕出現裂縫，如果走官方免費質保可以的。前提不是人為導致，如果是人為摔、磕碰或者進水導致，是需要付費換屏或換新機。 具體官方售後透過一些列的測壓和逐層質檢，可準確檢測是否摔或者進水導致故障。哪怕是小磕碰的一點痕跡，是逃不過官方眼睛。 如果是進水導致的故障，機身內部主機板的各個開放的介面都設有透明試水紙，一旦進水，試水紙就變紅。官方可根據這點判斷是人為故障。 所以：官方經歷了這麼多年售後，矇蔽不了他們的眼睛，早已經有一套成熟的驗證體系。 對於人為導致iPhoneX的故障，官方給出的保修價格是以下是：

1、螢幕故障，更換螢幕2388元。

2、機身配件和主機板故障，換新是4688元 但隨著市場的發展，目前可以透過一些技術修復，達到官方質檢要求，走綠色通道免費保修，即使人為摔或者進水，只要不是徹底燒壞主機板上CPU、電源晶片、供電晶片、板層線路，都可以做到不是人為導致故障，使得故障機器透過售後質檢達到免費保修要求。 這種要求對售後質檢程式非常瞭解，且從機器的每顆螺絲的擰過的方向，到螢幕、機身外配、主機板和電池的質檢流程都非常熟悉，這樣才能針對性處理達到官方售後要求。