這個不應該，正所謂“有借必有貸，借貸必相等”，所有的交易都是有記錄的，不可能無緣無故的錢就沒了，除非銀行不願提供。

找到證據，就什麼也不用怕。

1、存款憑條或者回執單。不管是櫃面存款還是在自助裝置存款，交易後都會有一個回執單，回執單上面顯示金額，時間，卡號，戶名，一方面起到方便客戶確認交易資訊，一方面成為產生糾紛後的一項證據。

2、如果回執單丟失了，去自助裝置或者帶上身份證去銀行調閱流水。有人說流水儲存時間太短？不會，銀行後臺有資料中心，不管是多久的，都可以查到。如果是定期存款，查詢時必須向銀行提供具體金額，時間，期限等。

3、調閱監控錄影。考慮到信譽一般這種事情銀行會積極配合，你可以要求調閱監控錄影尋找證據。但是監控錄影不是交易記錄那樣長期保留，是有一定儲存期限的。

4、還有一種可能就是混淆了。我們有個客戶有次來說自己卡上存的錢不見了，我們透過查詢交易記錄，發現根本沒有記錄，透過調閱監控，發現他當天根本沒來營業廳。鬧了好久，後來他來道歉說自己忘記了，錢存到附近另外一家銀行了。