2018年6月底一萬多元購買一臺極米皓lune，因怕影響孩子學習，平均每週開機一次吧，今年8月初就發生喇叭不響、畫面出現彩色豎狀條紋的故障，聯絡客服，被要求寄回廠家江蘇崑山檢測，8月7日機器寄出後，客服告訴我廠家會聯絡我，我覺得驚訝的一是其間無任何人聯絡我，二是居然不是售後客服統一對接而且直接甩給廠家，讓我對售後服務感到不滿。終於8月16日客服告知我機器的主機板和喇叭壞了要更換，費用3429.86元客人自負，我出奇憤怒，剛過保就要更換主機板和喇叭，這是嚴重的質量問題是產品缺陷，這讓客戶怎麼接受得了，極米的質量管理問題極其嚴重。我多次向客服說明觀點，客服總說向上級反映，最終，8月29日下午客服告訴我機器剛過保修期，維修費還是3429.86元客人自負，絲毫不提主機板喇叭的問題，9月2日客服說公司總部同意維修費八折。訴至四川成都12345，沒什麼作用。在此將本人經歷告訴想購買投影儀的朋友們，小心選擇，對於存在嚴重質量缺陷的產品，三思！

本人就有一臺，是買的極米的z6x，白天觀看的話不太行，晚上效果很好，1080p解析度的，比電視可爽多了，放在臥室躺著看正好。這東西吧，在臥室用就行，比單獨買個電視要實用，不佔地方。