華人民建行銀行，國有四大銀行之一，使用者量之大。建行卡分儲蓄卡(借記卡)和信用卡，如果卡被鎖，可以拔打電話，手機銀行掛失後，到建行網點櫃檯辦理。

建行儲蓄卡客服電話95533，24小時接聽，儲蓄卡被鎖後，可先拔打客服電話，根據語音提示進行操作，先臨時掛失，凍結帳戶，保護資金安全。也可以登陸手機銀行，透過APP首頁☞財富，選擇需要掛失的帳戶，點選“詳情”進入，再點選“掛失”按扭操作，透過此處可選擇臨時掛失(有效期5天)和永久掛失(長期有效)，請在掛失有效期內及時前往建行網點辦理後續業務。

建行信用卡被鎖，使用信用卡預留手機號拔打客服電話95533，根據提示選擇“2”信用卡業務☞開卡及密碼服務，設定或修改密碼。也可用建行手機銀行透過“信用卡”☞“信用卡管理”☞“密碼管理”☞“重置密碼”操作，在手機上完成密碼的重置和修改。

銀行卡密碼是你的私密資訊，請妥善保管好銀行卡密碼，為確保資金安全，建議不要使用簡單的數字，生日或電話作為密碼，不要隨意洩露，以免造成資金損失。