如果是阿里平臺那就更不用顧慮了，目前官網的退貨退款一般需要使用者先提交退款申請，提交申請後由賣家在後臺同意申請，消費者將買到的商品退回，並且填寫快遞單號。（此處為你退回商品的時候用的那個單號而不是賣家郵寄過來的那個單號）填寫完單號之後一般由兩種情況：第一：商家開通了急速退款，而且你當前的淘寶ID信用優良，此時只要你填寫上寄回的單號之後，你的錢就會由淘寶平臺先墊付給你，退回到你原來的支付賬戶（原來支付的時候用的什麼方式支付的就再退回到什麼地方）。 第二：沒有急速退款功能的，需要你耐心等待賣家收到你寄回的商品，待賣家確認收到你退回的商品沒有任何問題時候他會在後臺同意退款，此時款項也是原路退回，當然也有一種情況是賣家可能忘記了去點，此時你也無需擔心，這個情況就類似於你在淘寶上買了商品一直沒有去點選確認收貨是一個道理的，到時候時間一到也會自動默認同意退款的，你只需要耐心等待即可。

很多國內亞馬遜等商家會將海外倉作為FBA的備用倉庫，用來做退貨換標或者FBA頭程中轉業務。 貨代倉庫要處理好客戶退貨的問題，利用海外倉退貨換標功能也許會好很多，易境通的海外倉系統，退貨換標處理流程挺完善的，計費報價方面也很方便。