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  • 1 # 山村人

    這個很簡單,如果手機號碼還可以使用,可以登入網頁營業廳直接操作停復機,也可以撥打客服電話停復機,如果沒有號碼,需要帶身份證去辦理,這個會比較麻煩,比較人多還要排隊。

  • 2 # 黑龍江移動10086

    尊敬的移動使用者,以下為您提供手機自助辦理手機“報停”、“復機”業務方式:

    2、使用本機編輯簡訊“SJBT”傳送到10086,根據提示回覆服務密碼辦理。

    3、本機撥打10086語音自助臺,選擇“4號鍵-3號鍵”根據語音提示辦理“報停”。

    4、使用者憑有效身份證件和手機卡服務密碼,到自有營業廳辦理“復機“ 。

    5、本機撥打10086語音自助臺,選擇“4號鍵-3號鍵” 根據語音提示辦理“復機”。

    備註:“報停”有效期預設為6個月,停機保號費5元/月(自2018年8月3日起新入網特殊號碼執行:報停期間正常收取特殊號碼月底線消費金額),停機期間請保持手機卡不要欠費,若您需要辦理“連續報停”,則需機主本人持有效證件、憑服務密碼到移動營業廳辦理。

    諮詢移動相關問題,也可以在各應用商店搜尋下載【10086APP】,進入【客服】-【互助問答】,我們將為您提供一對一服務!

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