一是系統自身的問題，等下一個版本出來升級了應該就可以解決。

二是硬體的問題，3D touch就是用壓力感應模組感知螢幕的壓力實現的，如果不能用了，有可能是感謝元件壞了。

我沒看錯的話，你用的是最新的iPhone X，出現這樣的問題也不奇怪。最近iPhone X爆出來的問題是比較多的，比如：螢幕發黃、綠線、殘影、掉漆。對於觸控失靈是比較嚴重的問題了。

觸屏失靈

以前的iPhone會因為天氣太冷的緣故，會出現自動關機的狀況。現在的iPhoneX不會因為天氣冷的狀況自動關機了，反而遇到冷空氣觸屏竟然會失靈。iPhone官方對此事件的迴應是由於iPhoneX的適宜溫度是0-35度，所以這就很尷尬了。但是蘋果很快給出反饋，並且希望使用者可以等待軟體更新。

如果軟體升級到最新版本也不能解決的話估計要問候一下售後人員了，不建議自己刷機。

你標題說的是3Dtouch，裡面說的是重力感應失靈，你究竟想問什麼呢？建議去蘋果店讓人幫你看一下吧，也勝過在這問問題啊。一會又該出現什麼掉漆綠線燒屏殘影等所謂的眾所周知但現實中難得一見的情況了。