1.手機上網速度慢，可能是將資料業務設定在副卡上了。建議您將預設移動資料和預設撥號卡設定為同一張卡，從而提高上網速度。

2.如果您所在的地區的 4G 網路訊號差，也可能導致手機的 4G 網路訊號不穩定，自動回落到 2G/3G 網路上。建議您諮詢您的運營商客服了解或反饋所在地區的 4G 網路覆蓋情況，或移動到其他地區再次嘗試。

3.點選“手機管家 > 電池管理 > 省電模式”，選擇合適的省電模式。檢查當時是否後臺應用在上網。做對比測試,將該卡放入別的手機，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機。如果卡的效果不佳，建議去營業廳換卡。可以將應用關閉重新開啟，或者軟體解除安裝重新安裝。關閉移動資料再開啟。啟動飛航模式，再關閉飛航模式。點選“設定 > 更多 > 行動網路 > 接入點名稱（APN） > 選單 > 重置為預設設定”，重置為預設APN。

4.若以上操作仍無法解決，請帶購機發票前往華為售後客戶服務中心進行處理檢測。