想知道就可以知道。高層真希望知道最底層的聲音，可以透過設定董事長信箱、總經理信箱，也有建立員工開放日邀請員工面對面，還有就是基層走訪等等方式，多創造條件多傾聽員工聲音，總是可以聽得到的。特別是現在網際網路時代資訊傳播如此迅速，設定一個企業內網討論區即可。但事實是，為了避免員工內部傳播負面訊息及情緒，有些企業反而封閉了網路渠道。
最為關鍵的在於，知道了又如何呢？很多時候，不是聽不到，也不是不想聽到，而是認為員工關注的問題都不是問題，或是層次太低，影響不大，不影響企業經營大局……
員工反映的問題，特別是最低層員工反映的問題，無非是個人切身利益的問題。有些高層領導並不是不清楚，視而不見聽而不聞罷了；公司經營管理涉及方方面面，重要緊急的事情多得很，資源又總是有限，先解決什麼後解決什麼，在每個人心裡可能是完全不同的。人性化一些的高層，多少會把涉及員工切身利益的問題放在考前的位置；不人性化的高層，自然反其道而行。
你的企業高層真的把員工放在第一位嗎？而不是宣傳的口號？
想知道就可以知道。高層真希望知道最底層的聲音，可以透過設定董事長信箱、總經理信箱，也有建立員工開放日邀請員工面對面，還有就是基層走訪等等方式，多創造條件多傾聽員工聲音，總是可以聽得到的。特別是現在網際網路時代資訊傳播如此迅速，設定一個企業內網討論區即可。但事實是，為了避免員工內部傳播負面訊息及情緒，有些企業反而封閉了網路渠道。
最為關鍵的在於，知道了又如何呢？很多時候，不是聽不到，也不是不想聽到，而是認為員工關注的問題都不是問題，或是層次太低，影響不大，不影響企業經營大局……
員工反映的問題，特別是最低層員工反映的問題，無非是個人切身利益的問題。有些高層領導並不是不清楚，視而不見聽而不聞罷了；公司經營管理涉及方方面面，重要緊急的事情多得很，資源又總是有限，先解決什麼後解決什麼，在每個人心裡可能是完全不同的。人性化一些的高層，多少會把涉及員工切身利益的問題放在考前的位置；不人性化的高層，自然反其道而行。
你的企業高層真的把員工放在第一位嗎？而不是宣傳的口號？