網點轉型～隨著經濟發展步入“新常態”，受經濟增速放緩、利率市場化程序加快、存款保險制度出臺、網際網路跨界競爭等多種因素影響，銀行業盈利水平下降已成定勢，網點轉型迫在眉睫。推行“贏在大堂”、實施前後臺分離、加強客戶關係是重中之重！

　 透過網點轉型最佳化客戶結構、提升銷售能力和服務質量，進而提高傳統網點的競爭力顯得十分迫切。其主要途徑是促進網點業務功能從單一的交易核算型向營銷服務型轉變，可以從以下幾個方面進行推動：

　　一、定位要精準，經營重點的確定要選擇不同型別

　　二、推行“贏在大堂”，深挖客戶需求提升服務品質

　　三、前後臺相分離，增強後臺保障前臺營銷能力

　　四、加強客戶關係管理，建立優質客戶團隊營銷機制，提高客戶綜合性服務水平。

　　網點轉型不是新課題，但是個難課題。特別是在進入網際網路時代今天，要以時不我待的緊迫感，因地制宜深化網點轉型，推動網點提升傳統優勢，注入比較優勢，再造核心競爭力，煥發新的生命力