直接打客服電話，說明自己的情況，或者銀行窗臺還有工作人員上班，可以直接跟他們說明情況，留下方式，一般第二天清ATM機會把卡還給你。

這個事情我是有切身經歷的，而且就在前不久。

發生這種情況的，應該不是說的ATM機，應該是存取款一體機，也就是CRS機。

首先你，只要你的錢進去了，CRS機就會產生流水，機器進出的所有款項都會明明白白的記錄在案，如果你的錢被吞了，千萬不要慌張，更不要打砸機器，它會自動生成一張小白條，一定要收好，因為白條上記錄了時間，地點，儲存金額，還有操作的卡號等資訊，這樣事情就變得很簡單了。

拿上小白條，撥打你所在銀行的服務熱線，以中國農業銀行為例，是95599，按0接通人工服務，告訴他小白條上的機器編號，他會為你查詢到機器所屬的銀行以及銀行的地理位置，值班電話，營業時間等詳細資訊。查詢到機器所屬銀行後，帶上當時交易的銀行卡，身份證，小白條去該銀行登記一下就可以了。

每隔三四天銀行工作人員就會清理賬務情況，到時候這筆錢就會自動退還到你的卡里。

放心吧，這種事情不僅僅是你著急，賬面不平，銀行也會很困擾的，所以錢一定是沒不了的啦！

以建行為例 操作失誤或系統故障 造成吞鈔後不要著急 耐心的等三四天後會自動返還到你的卡中 因為銀行發現卡鈔後會根據系統內的未成功交易 發現客戶的卡號姓名 卡鈔後銀行會對存款機組織進行清機對賬處理 所以你哪怕不知道你要存多少錢 或者卡了多少錢 都不要擔心 你的錢會一分不少的返還到你的賬戶中 銀行員工也不敢在裡面做手腳 比方說卡了一萬元 給你返還9900元 這也是不可能的 因為系統裡會有卡鈔一萬的記錄 如果返還9900就會賬務不符 再說員工收入不算低 這點小錢誰也不會看在眼裡 也不可能為了一點小錢而斷送掉自己

放心，銀行的賬目都是來往分明的，遇到該問題，確保錢確實已經被吞，撥打該行客服電話做好登記即可，後續他們會安排人員跟進處理。

一般要等三個工作日，10月份就試過一次，存一萬給我的錢吞了，剛剛好等十分鐘銀行就開門了，拿表登記了一下，星期一就還給我了

解決肯定是能解決的。

一般來說，銀行的存取款機有2種，一種就在網點內部，另外一個種為離行式，比如大商場或人流密集地區。

對於銀行內部的存取款機發生的吞款情況，需要你去找大堂經理什麼的說明一下情況，留下卡號，金額，手機號就可以，沒有意外情況第二天會等銀行軋帳人員清點機器內現金後直接入帳。

對於行外機而言，前面手續基本上差不多，就是到帳日期可能會延期。因為軋行外機還需要武裝押運人員陪同，而押運人員的工作也是事先安排了的，不可能為了一筆吞款而放棄別的工作為你專門跑一趟。

所以發生了吞款大吵大鬧是沒有用的，有時銀行不是不想幫你解決而是無法幫你解決。

還有就是你的吞款發生在銀行軋帳以前的話，可能當天就可以到帳。銀行軋帳之後的只能等第二天了，畢竟按道理銀行一天只軋一次帳，軋帳人員也不是24小時上班的。

這個問題不用擔心可以解決的，而且很簡單，如果白天工作時間，營業網點的櫃員機，去找工作人員能立刻解決。如果非工作時間或非網點的單櫃員機也沒事，櫃員機會有精確的計錄及錄影，一切皆可還原，不用怕，有事先辦，有空再去找櫃員機處理既可。