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1 # zmy247036873
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2 # 使用者9833224086221
協作過程中溝通很重要。基礎的溝通包括聽和說兩方面,說是資訊是否清晰、準確、完整的傳遞,聽是看對方是否接受和理解了。兩方面都實現了,團隊才能高效協作,提高效率。勺子課堂近期有一篇文章就在說溝通這個事,如果只有說沒有聽,溝通就會變成企業領導的單向輸出,變成純粹的“命令”。對於企業的制度員工看不到那麼高的,他們不會也不願意去理解太深刻的用意,只會看到自己的活變得更復雜更費勁,扣的錢變多了,如果溝通不到位就容易導致他們的不滿。若是長此以往,對餐廳的發展會很不好。
我就自己有限的知識來回答這個問題,我也是企業上班人員,企業內部協作容易犯錯誤是:相互不買帳,相互拆臺,部門領導之間利益之爭。就是這樣的錯誤,卻對公司的發展起到致命的作用。企業各個部門的工作都不是獨立的,特別是流水生產的企業,一環接一環,一個流程環節出了問題會影響整體生產。做為企業人員,無論部門領導,還是普通員工,必須把企業的發展與未來當做中心,企業的前途也是員工的前途,內部協作時,要以大局為重,相互支援,相互理解,共同為企業出心出力,其實也是對自己的利益化,沒有企業,哪來員工?