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  • 1 # 南城騎士

    不知道提主所謂的接7.8單是指哪種模式?眾包還是專送?如果是眾包的話,我感覺同時接7.8單是不大可能的。一方面是眾包的訂單不多,沒有那麼多訂單可以接。另外一方面,眾包的訂單不大可能全部都這麼順,7.8單的話,估計路線都是亂的。

    以下,我就談談專送的配送技巧。相比起眾包來說,專送的訂單比較多,而且由於系統派單的緣故,往往也是比較順路的,所以專送接7.8單都是比較常見的。

    第一步,接單之後,首先看一下每個訂單的配送地址,然後在心裡規劃一下配送路線。規劃路線的時候有兩點需要注意:1.儘量避開容易堵車的路段。2.距離相等的訂單優先送容易送的地址。

    第二步,確定商家的位置,預估商家的出餐時間,有計劃的輪流取餐。如果遇到商家卡餐的話,及時和商家溝通,確保商家能夠儘快出餐。要是缺貨或出不了,那就讓商家和客戶協商退單或退單品。

    第三步,核對餐品的數量和單號。尤其是單多的時候,更要注意這個問題。因為一旦拿錯的話,絕對是非常麻煩的事情。

    第四步,配送的時候,提前打電話跟客戶交流。遇到地址不清楚的,提前問清楚客戶位置。遇到不方便取餐的,提前和客戶交流取餐的位置,或是直接放門衛。總之,提前打電話溝通可以避免很多麻煩。

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