首先第一點，電商費是亂收費，沒有任何法律根據。
第二，如果退房的話，這個錢是肯定可以退的。
第三，為什麼存在電商費呢？
這是因為目前開發商賣房子非常依賴於各大電商平臺上的中介力量，說簡單點就是靠中介賣房子，是的，你沒看錯，中介來賣一手房，效果非常好。
中介透過電商平臺合作開發商的樓盤，賣了房子後會得到佣金，這是合理合法天經地義的，正常的順序是購房者交錢買房，開發商把佣金給到電商平臺，電商平臺再把佣金給到中介，但是實際操作起來這個過程太漫長，電商平臺和中介等不起，再就是開發商也想規避風險，比如納稅，還有萬一產生客戶退房，佣金又給出去了，怎麼給客戶退款，所以開發商就讓電商平臺自己來收這個錢，美其名曰電商費，實際上就是賣房佣金。這部分錢不算入總房款，開發商不用出具發票，產生任何問題都跟自己沒關係，可以把自己摘得一乾二淨。
平臺和中介可以快速拿到佣金，賣起房子來也就會更加賣力。
如果客戶退房，這個錢是必須退的，因為電商平臺和客戶之間並非居間服務關係，電商費如果說是賣房佣金還算說的過去，如果退房，那再繼續拿著這個佣金就不合理也不合法，如果不退，就去房管局投訴，或者撥打市長熱線反映，再不行就上法院起訴。
首先第一點，電商費是亂收費，沒有任何法律根據。
第二，如果退房的話，這個錢是肯定可以退的。
第三，為什麼存在電商費呢？
這是因為目前開發商賣房子非常依賴於各大電商平臺上的中介力量，說簡單點就是靠中介賣房子，是的，你沒看錯，中介來賣一手房，效果非常好。
中介透過電商平臺合作開發商的樓盤，賣了房子後會得到佣金，這是合理合法天經地義的，正常的順序是購房者交錢買房，開發商把佣金給到電商平臺，電商平臺再把佣金給到中介，但是實際操作起來這個過程太漫長，電商平臺和中介等不起，再就是開發商也想規避風險，比如納稅，還有萬一產生客戶退房，佣金又給出去了，怎麼給客戶退款，所以開發商就讓電商平臺自己來收這個錢，美其名曰電商費，實際上就是賣房佣金。這部分錢不算入總房款，開發商不用出具發票，產生任何問題都跟自己沒關係，可以把自己摘得一乾二淨。
平臺和中介可以快速拿到佣金，賣起房子來也就會更加賣力。
如果客戶退房，這個錢是必須退的，因為電商平臺和客戶之間並非居間服務關係，電商費如果說是賣房佣金還算說的過去，如果退房，那再繼續拿著這個佣金就不合理也不合法，如果不退，就去房管局投訴，或者撥打市長熱線反映，再不行就上法院起訴。