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  • 1 # 老包有時不線上

    對於一個管理小區的物業服務公司來說,它的主要職責之一是維護公共區域的治安和秩序。

    一般來說物業公司治安防範工作職責並不包括業主家裡的安全,這事實上也無法做到,如果要問業主家中遭竊物業要負責嗎?這就看物業服務合同是如何約定的。

    在物業服務合同中有關治安防範的約定,大致有二十四小時門崗服務,包括核查外來人員身份,阻止無關人員進入,定期在園區巡邏,保證安防系統正常工作,如周界安防系統、監控系統等。

    在業主家中遭竊的這段時間裡,物業公司如果沒有完成以上的約定,也就是說沒完全履責,一般性治安防範未做好!那就要付一部分責任,但這個責任也就是在百分之三十以下。

    業主家中失竊,主要責任人應該是盜竊人,而物業企業如能夠證明,它在此時段履行了應盡的職責,拿出了證據,如門崗訪客登記記錄,定期巡邏記錄等工作記錄單據,所有小區涉案的區域的監控設施保證完好,並能夠調取事發時的錄影,那麼基本上可以認定物業企業無責。

    這種業主家的盜竊案,也只有到了警方破案之後才能明確責任,在末破獲案件之前,是無法確定物業公司是否要承擔責任的。

    誰能保證盜竊人一定是小區之外的閒雜人呢?

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