人力資源部門屬於職能管理部門，所有的工作內容及成果都是支援性的，與公司的經營業績並沒有直接的關聯，因此對其制定績效考核指標時更多的要從其核心職能出發。主要考核內容建議：

1、人均勞效：可以用人均銷售收入，或百元人工成本增加值等指標來考核，體現人力資源部對企業人力資源效能的提升，側面反映了人力資源部在編制壓縮、技能培訓等方面的成就；

2、招聘計劃達成：可以用招聘計劃達成率、招聘人數或XX崗位的招聘到崗等指標考核，最好能根據不同群體制定出合理的招聘週期，在週期內招聘到位算達成，以提高招聘效率；

3、培訓培養：可以用人均培訓課時、培訓計劃達成率、培訓滿意度、核心團隊培養計劃達成等指標來考核，不僅僅要關注培訓做沒做，還要關注培訓效果如何；

4、人員保留：可以用關鍵崗位在崗率、員工流失率等指標考核；

5、績效薪酬：績效薪酬方面的工作通常都是常規性工作，除非企業要重新構建薪酬體系或推行績效體系，否則就只需要從出錯率、投訴率等角度考核即可；

6、勞動關係：針對勞動關係可以採用勞務糾紛次數或勞務糾紛處理指標考核，引導人力資源部門儘可能採取措施最佳化員工關係。