你好，我來回答一下這個問題。
培訓機構諮詢中常見的問題有哪些？如何解決？
諮詢中會遇到的問題有兩類，一類是事上的問題，一類是家長疑問上的問題。
在諮詢過程中，可能會遇到很多突發事情，一般我習慣採用的模式是提前制定流程，並進行演練。
在諮詢過程中，可能會面對家長各式各樣的疑問，有些很容易回答，有些比較刁鑽，不是太容易回答，一般來說，培訓機構的諮詢與所有行業諮詢一樣，都會有一套完整的Q&A作為新人培訓用。
【本檔案是目前在用內容，無法共享，見諒】
同時，很多機構的諮詢條線也會定期舉行話術大賽活動，對所有諮詢顧問進行考核
以上，就是我的答案，希望對你有幫助
你好，我來回答一下這個問題。
培訓機構諮詢中常見的問題有哪些？如何解決？
諮詢中會遇到的問題有兩類，一類是事上的問題，一類是家長疑問上的問題。
事上的問題在諮詢過程中，可能會遇到很多突發事情，一般我習慣採用的模式是提前制定流程，並進行演練。
家長疑問上的問題在諮詢過程中，可能會面對家長各式各樣的疑問，有些很容易回答，有些比較刁鑽，不是太容易回答，一般來說，培訓機構的諮詢與所有行業諮詢一樣，都會有一套完整的Q&A作為新人培訓用。
【本檔案是目前在用內容，無法共享，見諒】
同時，很多機構的諮詢條線也會定期舉行話術大賽活動，對所有諮詢顧問進行考核
總結，其實就是提前設計好所有動作、流程和話術，並進行演練。如果不清楚會有什麼情況發生，就要求所有諮詢顧問做錄音，然後每週對錄音進行復盤，之後再做動作梳理、標準化流程和話術工作。以上，就是我的答案，希望對你有幫助