謝邀。這個問題我想很多銷售都遇到過,包括我自己。說說自己的感受心得吧。首先要有良好的心態,不能遇到這樣的答覆就選擇迴避。機會都是爭取來的,有可能是託辭,有可能是客戶還沒意識到自己有需求,也有可能是真的沒有需求。那就要來判斷了,如果是初次接觸那麼客戶對你不瞭解信任度還不夠,很可能就會給個託辭,這個很正常不能輕言放棄,要設法繼續保持接觸以便進一步相互瞭解。如果有多次接觸還有這樣的答覆,那就要考慮是不是自己在跟客戶的接觸過程中哪裡出了問題?可能是專業問題,沒找到客戶對應的痛點,從而挖掘不到客戶潛在的需求。也可能是個人展示方面的問題,比如接觸過程中某些微小的細節不到位也會讓客戶感覺不適,從而拉遠了跟客戶的距離。很多銷售都是因為類似的問題而選擇了放棄,其實在做銷售的初期遇到這樣的問題太正常不過了,為什麼老業務員就不覺得這是個問題了呢?他們也是從這一步過來的,練就超強的心理素質,及時的覆盤當天工作發現問題,持續的學習借鑑來解決問題,高效的利用時間……這都是建立在高度自律的基礎上的。扯遠了。就寫到這吧
謝邀。這個問題我想很多銷售都遇到過,包括我自己。說說自己的感受心得吧。首先要有良好的心態,不能遇到這樣的答覆就選擇迴避。機會都是爭取來的,有可能是託辭,有可能是客戶還沒意識到自己有需求,也有可能是真的沒有需求。那就要來判斷了,如果是初次接觸那麼客戶對你不瞭解信任度還不夠,很可能就會給個託辭,這個很正常不能輕言放棄,要設法繼續保持接觸以便進一步相互瞭解。如果有多次接觸還有這樣的答覆,那就要考慮是不是自己在跟客戶的接觸過程中哪裡出了問題?可能是專業問題,沒找到客戶對應的痛點,從而挖掘不到客戶潛在的需求。也可能是個人展示方面的問題,比如接觸過程中某些微小的細節不到位也會讓客戶感覺不適,從而拉遠了跟客戶的距離。很多銷售都是因為類似的問題而選擇了放棄,其實在做銷售的初期遇到這樣的問題太正常不過了,為什麼老業務員就不覺得這是個問題了呢?他們也是從這一步過來的,練就超強的心理素質,及時的覆盤當天工作發現問題,持續的學習借鑑來解決問題,高效的利用時間……這都是建立在高度自律的基礎上的。扯遠了。就寫到這吧