整個行業的問題 整個行業大環境就是這樣的 每個酒店比的是如何能花少的錢去獲取更大的利息 如果所有酒店比的是乾淨衛生如何更能讓使用者體檢變好的話 酒店就會規範很多 如果是我的話不接受道歉 我花了錢住了你的酒店證明信任這家酒店 但是卻出現這樣的事情道歉是不能接受的 要的是真心的整改 謝謝

前段時間中央新聞報道影片，顯示國內家高階酒店的保潔員阿姨，用客人的浴巾擦拭茶杯、馬桶、地板、窗臺等，還有一些服務員將浴巾和馬桶刷堆放在一起，用洗髮水清潔杯具，這些只是被曝光的一部分，很多網友再次想問，酒店的衛生狀況如此，這些問題到底該怎麼解決。旅客們住著是否放心，會不會入住得病等。。。

酒店按照環境規模、建築、裝置、裝修、管理、服務專案、質量等條件劃分等級，所對於等級的評定也是費很大力氣的，就行酒店的格言一樣，知行合一才能長久，注重客戶的服務，只有服務一流才能被消費者接受，如何為消費者提供安全衛生舒適度居住條件，及時發現問題，解決問題，才是對消費者自好的答謝。

如遇，入住後條件實在和宣傳的相差太遠，請及時和前臺聯絡，及時妥當處理，酒店也要站在消費者的角度，多思考改進。真正用優良的服務給每一個消費者最好的物質享受和精神享受。