你能相信這是熱水器的內膽嗎？這是江西一個顧客使用了三年的熱水器，在近期洗澡時發現花灑出水發黃，售後上門檢查開啟內膽後發現內膽壁全部是鐵鏽色的結垢。

為什麼前面我用了‘’事件‘’這個詞，大家看第二張圖，從內膽邊緣可以看到內膽是經過搪瓷的，一般的內膽結垢都是白色或淡黃色，但這臺熱水器內部是鐵鏽色的結垢。，顧客懷疑是內膽搪瓷層整體脫落造成的內膽生鏽，要求更換新機。當時照片發回工廠，技術部、售後部、生產部等各部門馬上開會討論，生產部老大臉都白了，要真是內膽搪瓷層整體脫落，那可真算是嚴重的生產質量事件了。

戲劇性反轉出現在將這臺熱水器返廠以後，將內膽拆開用高壓水槍沖洗。結果是內膽搪瓷層完好無損，鐵鏽色物質全部是使用期間結的水垢。

江西在我印象裡水質已經算好的區域了，熱水器使用三年結垢情況就已如此嚴重，那麼北方那些水質更差的地區可想而知。

回答：電熱水器在使用過程中一定要定期更換鎂棒和清洗內膽。一般鎂棒更換週期為一年，內膽清洗週期為兩年，各地水質不同會略有差異，可根據第一次清洗時結垢情況自行判斷。

提醒：電熱水器使用壽命為8年，超期服役因線路老化等原因會造成短路、漏電等故障率的提高，需及時更換。

水質肯定會下降。北方水質呈鹼性，水垢比較大，長時間使用後，內膽結垢比較多，嚴重的會影響出水。定期透過開啟排汙口排汙，順便檢查鎂棒消耗情況，如果耗損大就更換新的。電熱水器內膽清洗比較麻煩，建議找專業人員兩年左右清洗一次。

這當然是肯定的。

電熱水器如果長時間不清洗內膽，水箱內就會聚集水垢或汙垢雜質。尤其是北方地區，由於自來水水質較硬，特別容易產生水垢。當水垢聚集的較多時，就會影響熱水的使用，嚴重時會出現熱水的出水量忽大忽小，水溫忽冷忽熱，同時伴有類似的氣流聲。遇到這種情況時，就應該及時進行水箱的水垢清理工作了，同時也要定期更換鎂棒。

平時使用熱水器時，應儘量調低水箱水溫，避免水箱產生水垢。尤其是夏季，水溫設定調節在42度左右就可以了，不僅不會產生水垢，而且還特別省電。但冬季環境溫度較低時，就必須把水溫調高了，否則熱水就不夠用了。

而南方沿海地區，由於自來水水質較軟，通常是不會產生水垢的，但水箱內也會聚集沉積汙垢雜質，對人體健康不利。所以也要定期進行水箱的清理工作，但就沒有必要更換鎂棒了。

熱水器水箱的清理方法也很簡單，首先應等水箱熱水用完時再清理，必須先切斷電源。如果水箱下面左側帶有專用的排汙螺帽的，直接把螺帽拆卸下來就可以放水清理了，此時應把混水閥開啟左旋調成熱水出水的角度，這樣空氣進入加快排水速度，等水箱快放完時，沉積在水箱底部的水垢汙漬就會被帶著流出來，然後把螺帽臨時擰上，再開啟水閥往水箱裡加一點水，然後關閉水閥擰掉螺帽再放水。這樣反覆幾次就可以比水箱裡的水垢汙漬清理乾淨了。

沒有排汙螺帽的熱水器，就要把右側的水管和安全閥都拆卸下來放水清理水箱了，具體方法同時，這裡就不贅述了。

總之使用者應根據當地自來水水質好壞及用水量的多少定期進行水箱的清理工作，不僅對身體健康有好處，也可以確保熱水器的正常使用，減少故障的發生，節約電能，延長其使用壽命。

電熱水器一般都是有鎂棒的，正常兩年更換一次並對熱水器進行清洗，但是還是難以改變熱水器內膽的結垢，建議購買帶有活水功能的熱水器，這樣可以自己定期對熱水器內膽進行清洗，方便衛生