有以下原因和解決辦法：

第一種原因：程式卡死（某個應用開啟後無法進行操作）

解決方法：程式卡死是比較好解決的一種情況，只要雙擊Home鍵切換到多工介面，關閉無響應的程式即可。

第二種原因：系統卡死（手機無法進行任何操作，即使按下Home鍵，或者開機鍵，裝置都沒有反應）

解決方法：系統卡死是無法透過關閉應用程式來解決的，這時需要使用特殊的方法。同時按住Home鍵+開機鍵，直至手機重啟出現蘋果Logo即可鬆開，此時手機被強制重啟。

避免宕機的措施：

定期使用清理iPhone的垃圾檔案（使用指令碼之家清理功能）。

使用安全可靠的軟體進行下載安裝App，儘量不要安裝被修改過的應用，不要透過一些論壇下載網友修改過的App，可以使用一些指定的客戶端下載。

越獄使用者要注意儘量不要安裝過多的外掛，避免出現外掛衝突問題，同時可減少電量的消耗。

越獄使用者還要注意外掛儘量在官方源中進行下載安裝，儘量不要安裝被修改過的外掛，以免出現異常情況。

定期重啟手機，有助於清理、釋放記憶體。