168平三衛大房裝修，由於是經朋友介紹的泥工師傅來鋪貼，現在還沒有交工就出現了牆磚大面積空鼓，聯絡師傅說到空鼓就掛電話。面對這個事情，可以按照下述三個步驟的方式來解決。

對於牆磚鋪貼後出現大面積空鼓，那麼必須就要知道是什麼原因造成的，然後才能說如何解決。造成牆面大面積空鼓的原因如下：

1.牆磚邊角空鼓

如果說牆磚雖然出現了大面積空鼓現象，但基本上都在牆磚的邊角位置，那麼說，這種空鼓的原因基本上可以確定是師傅鋪貼手藝不過關造成的，其責任完成由泥工師傅來承擔。

2.牆磚不規則的空鼓

如果說牆磚現在出現的大面積空鼓，是完全不規則的，什麼位置都有，那麼說在使用泡水磚的情況下，基本可以說確定是由瓷磚未做好泡水、師傅貼磚手藝不過關、貼上材料使用不對這三個方面原因造成的，這裡面就要看材料是誰來購買了，如果是材料不合格，那麼由購買材料方業負責，其它原因都是由泥工師傅來負責。

3.牆磚空鼓但牆體也空鼓

對於牆磚鋪貼來說，通過都是不會鋪貼到頂的，此時可以使用專業的空鼓錘來檢查一下，在有空鼓的牆磚位置的上方檢查牆體是否有空鼓現象，如果說發現牆體也是空鼓的，那麼基本上可以確定是因為原牆面的基本不達標造成的牆磚空鼓。此種情況下，如果泥工告知業主，然後業主要聯絡物業來維修處理，業主未做出迴應，那麼責任由業主承擔；如果泥工師傅沒有告知，那麼泥工師傅佔一半責任，開發商沒做好牆面基礎佔一半責任。

4.地磚上牆大面積空鼓

對於地磚上牆來說，如果出現大面積牆磚空鼓，基本上可以確定是未刷背膠和瓷磚膠來進行施工貼上造成的。如果說泥工告知業主需要這些材料，業主想省錢，堅持使用水泥砂漿來鋪貼，那麼責任全部由業主承擔；如果說泥工沒有告知，那麼這個事，就得由泥工和瓷磚店來共同承擔，因為泥工和瓷磚店都有義務告知地磚上牆的特殊性。

對於現在來說，牆磚已經出現大面積空鼓了，這個事實已經無法改變 了，那麼此時就應該是考慮如何來解決才是關鍵，因為遇到這種情況基本上只能是業主自自己來承擔所有的後續處理和損失，這也是自裝會讓業主成為弱勢群體的一個重要體現方面，想要找到泥工師傅來賠償損失，基本上是不可能的。此時，可以按照下面的方法來將瓷磚空鼓問題進行解決，具體操作如下：

1.普通泡水磚

對於地磚上牆來說，出現大面積空鼓後，就不要考慮什麼了，解決方法只有一個，那就是將牆磚全部剷除，然後重要使用地磚上牆的標準工藝來進行鋪貼，只有這樣才能保證牆磚使用的安全性。

新房裝修想要自裝節省些費用，這個想法完全可以理解，也是完全可以進行自裝的。但是在選用師傅前一定要多看師傅所施工過的工地，通過與使用過師傅的業主瞭解其手藝和人品如何，然後才能決定是否使用，如果不做這樣的調查，就直接使用介紹過來的師傅進行裝修，產生的牆磚空鼓的後果都得業主自行來承擔。

瓷磚空鼓到底該找誰負責？是裝修公司，貼磚師傅還是瓷磚供應商？追究責任我們得知道到底哪個步驟出了問題。

瓷磚空鼓一般從牆面、瓷磚、貼磚技術三個方面來找原因。

確定了出問題的地方，才能知道是誰的責任。

新房裝修牆磚空鼓，該誰負責呢？新房貼上牆磚出現空鼓情況，肯定是裝修公司負責了。如果業主裝修新房，沒有選擇正規裝修公司，選擇馬路邊上的裝修游擊隊，或朋友介紹的半熟人，這樣的情況就不好說了，牆磚貼上沒有質量問題都好，一旦瓷磚出現空鼓情況，很難想找到貼磚師傅維修處理。

以上解答分析，希望給提問者提供一些參考幫助。

首先對你的遭遇深表遺憾。如果對方不接電話，那就是沒準備管了，只能自己掏腰包再來一次了，現在還在裝修中，處理起來相對方便，如果不處理，萬一以後瓷磚掉下來了可能砸到人。

朋友介紹的熟人，你肯定基於信任錢都付了，不然別人也不會不管了，你把別人當自己人，別人不怕你當自己人，這就是熟人裝修常常遇到的現象。

自己找人裝修，要懂行才行，不然別人沒做好，自己也不懂驗收，牆磚空鼓肯定是師傅的責任，空鼓有兩個因素1.技術不行，導致的空鼓，2.牆面原來就已經空鼓了，貼磚前沒有檢查出來，沒有處理。

裝修中牆面和地面出現空鼓，由於水泥砂漿收縮這是正常的情況，可以允許邊角出現一丁點控股，但是大面積整塊不允許出現控股，只要不會掉不是大面積的，不影響使用可以接受的，瓷磚一旦把它拆下來想要復原的話是非常麻煩的。

看來你的問題屬於自裝，也就是說沒有找裝修公司。你這個問題與我有一天在親戚家吃飯時腳下地磚嘣的一下拱起的情況相似。當然是鋪磚者的問題，出現瓷磚大面積空鼓肯定是你那位朋友介紹的泥工師傅的責任。為什麼這麼說呢？

那位親戚也找不到泥工師傅，只好自己買來地磚，叫上師傅從新鋪磚。

估計你的情況，也好不了多少。由於你是自裝，也就是通過朋友找的路邊游擊隊，那只有自認倒黴了。如果那位朋友能夠幸運找到泥工，或者你在街上碰見，也是一個扯皮糾紛的問題。

你想，他就一天靠賣體力賺點200~300元工錢。你叫他賠，恐怕他拿不出來喲。既然自裝，你們之間也沒有簽訂什麼協議，沒有約定責任問題，所以只能是自己的責任。要是那個泥工現場施工受傷，你還應承擔賠償責任，因為你是僱主呀。

裝修一直存在一個消費誤區，覺得裝飾公司貴了幾千元管理費，不如自己裝修，或朋友介紹，或自己找人。殊不知，出了問題後悔莫及。

業主沒有把裝修看作一個商品，有售前、售中及售後服務。如果把它看作一個商品，就會理解為什麼要找裝修公司了。

正規裝修公司有工商註冊，設計資質，施工資質，工商備案的施工合同以及合同明確的質量承諾等。

就是搞建築的未必懂家裝，在單位做電工的，未必知道家裝水電工安裝，所以業主一定不能認為裝修是一個簡單活兒。往往自認簡單就自裝，或相信朋友介紹，最終結果花了不少冤枉錢。

綜上所述，有新房或舊房改裝的業主，最好選擇品牌裝修公司，切記莫要找路邊游擊隊或自己裝修了。

對於裝修這個問題是常有發生的，所以裝修一定要去選品牌裝修公司。就如同你買房找品牌中介一個道理。好多客戶都是為的節省裝修費而去尋找一些，沒有資質的裝修人員，一旦發生裝修質量問題，沒有保障，無法獲得維權。

題主以上所說是朋友找的泥水師傅。所以裝修出現問題無法聯絡，還是認了吧，吃一塹長一智，不管怎樣說損失不算大。

新房裝修完了牆磚空鼓要看具體情況。

首先要搞清楚磚和水泥是不是都包給了師傅，如果是這樣師傅必須負責。

其次如果是自己提供的水泥，如果水泥過期或者質量不合格，那就是自己負主要責任了。

再次就是不知道師傅幹這個活，你們有合同或者協議沒有？有沒有明確大家的職責，大家應該坐下來好好溝通，分析解決問題。

這個事情朋友也是好心，出現這種問題雙方還是各退一步解決問題才是主要的。個人拙見僅供參考。