客戶對自己陌生,同樣你對客戶也陌生,任何事情都是從陌生開始的。
首先 ,大膽的約客戶出來吃飯。但是不要太功利,可以跟客戶說,自己出來乍到或者說晚輩向跟客戶學習下為人處事之道等藉口,不要以吃飯,我請你 等太過功利性的詞語來邀約。
其次,事先把客戶企業情況瞭解透徹。客戶企業是什麼經營理念,發展歷史是怎樣的,有哪些產品,獲得過哪些殊榮,高層領導都是哪個地方人,這樣整體無死角瞭解一遍後,見到客戶不會膽怯,因為你對對方企業十分了解,可以跟對方交流企業的情況,這樣對方認為你很重視,並且做了工作會對你又親切感。
然後,把客戶的人身情況瞭解下。比如客戶叫 ,老張。那你就需要了解 老張是哪裡人?住在哪裡?家庭成員都有哪些?老張愛好是什麼?平時週末都幹什麼?甚至孩子愛看什麼動畫片,他愛人有哪些愛好都可以作為了解的方向。說不定,你的愛好和老張愛好一樣,也說不定,平時週末你們都喜歡爬山或者游泳,更說不定,你們都愛吃 麻婆豆腐,這樣就找到了眾多的切入口,將來可以從這些切入口去深入,增進感情,這樣逐漸客戶對你就熟悉了,有了好感了,認可你的為人了,將來業務就是水到渠成的事情。
以上。
客戶對自己陌生,同樣你對客戶也陌生,任何事情都是從陌生開始的。
首先 ,大膽的約客戶出來吃飯。但是不要太功利,可以跟客戶說,自己出來乍到或者說晚輩向跟客戶學習下為人處事之道等藉口,不要以吃飯,我請你 等太過功利性的詞語來邀約。
其次,事先把客戶企業情況瞭解透徹。客戶企業是什麼經營理念,發展歷史是怎樣的,有哪些產品,獲得過哪些殊榮,高層領導都是哪個地方人,這樣整體無死角瞭解一遍後,見到客戶不會膽怯,因為你對對方企業十分了解,可以跟對方交流企業的情況,這樣對方認為你很重視,並且做了工作會對你又親切感。
然後,把客戶的人身情況瞭解下。比如客戶叫 ,老張。那你就需要了解 老張是哪裡人?住在哪裡?家庭成員都有哪些?老張愛好是什麼?平時週末都幹什麼?甚至孩子愛看什麼動畫片,他愛人有哪些愛好都可以作為了解的方向。說不定,你的愛好和老張愛好一樣,也說不定,平時週末你們都喜歡爬山或者游泳,更說不定,你們都愛吃 麻婆豆腐,這樣就找到了眾多的切入口,將來可以從這些切入口去深入,增進感情,這樣逐漸客戶對你就熟悉了,有了好感了,認可你的為人了,將來業務就是水到渠成的事情。
以上。