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1 # hannshi
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2 # 楊觀益加
1、退款速度快慢主要取決於買家號的質量,現在各大平臺都會透過大資料對買家號做一個分級,越是優質買家號享受的服務自然也會越好,其中也會涉及到售後的質量,像那種經常買那種低質低價的便宜貨卻經常給賣家差評,也經常收到賣家差評的號肯定不屬於優質號,對於買家號的優質與否各平臺是有一個綜合的大資料考量的;
2、儘量選擇大平臺,且市場份額大、耳熟能詳的幾個;
3、要是淘系,儘量選擇天貓以及年份長的C店,還要看清楚商品的售後保障,最起碼要具備7天無理由,像代購、定製等是不屬於7天無理由的;
4、要是京東,儘量選擇京東自營、品牌旗艦店,注意下之前買家的評價,以及該商品的售後保障條款;
5、綜合而言,首先要確保自身就是遵紀守法、規規矩矩的買家,然後選擇好規範的平臺、再就是看清楚買家所能提供的售後保障。
退款一般分為退貨退款,和不退貨只退款,前者因為不需要實物快遞簽收確認,所以相對會更快一些;
後者,不同平臺有不同的做法,像某寶有會員極速退款,也就是流程稽核過後平臺先行賠付