所有的手機都有質量問題，小米只是在網際網路的環境下被無限放大，玩網際網路有更好更快的傳播渠道，但是無論是優點還是缺點都會被放在顯微鏡下觀察，你知道Ov的質量問題嗎？你知道華為的質量問題嗎，當華為手機爆炸時，各大媒體竟然清一色出現了華為手機擋子彈的新聞。

小米的UI是中國產中最令人舒服的，最符合大部分華人的，如果沒用過的人可以去試試，貼心的從來只有細節。

從網上的評論來看，早期小米手機的維修率稍微高一些，尤其是第一代小米，後期質量提升非常快，每年銷量幾千萬的手機肯定是經過市場嚴格考驗的。近期暴露出來的有兩點算不上質量問題的小瑕疵，一是小米六充電重啟問題，純粹是被高通坑了，不過沒有810處理器那批那麼嚴重而已。二是插入廣告較多問題，這個問題也已經在小米最新一版系統更新中大幅改善了。總體來說小米手機的質量能做到與銷量相匹配，都是一流的。

對於小米手機系統，沒有親身體驗，但看別人的介紹，有非常多的獨特的實用功能，這也必然是建立在瞭解使用者訴求，快速相應的基礎上的。應該說，在中國產手機乃至世界手機專屬系統裡都是一流的，至少比三星的強。