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  • 1 # 神勇大師兄

    銷售員在應對客戶這一拒絕藉口時,還可以採取以下話術來勸服對方。

    (1)既然您能花時間考慮一下,就說明您對我們的商品還是很感興趣的,對此我感到非常高興。不過,您所要考慮的究竟是什麼呢?您可以說出來,看看我能不能幫您解決?或者您對自己的判斷是不是還有所懷疑呢?那就讓我來幫您分析確認一下好了。

    (2) 先生,與其等到以後再考慮,還不如請您現在就考慮清楚作出決定。既然您那麼忙,我想您以後也不會有時間考慮這個問題的,不是嗎?

    (3)可能是由於我說得不夠清楚,所以讓您到現在還不能決定購買。那麼,請讓我把這一點說得更詳細一些以幫助您考慮,我想它對於您瞭解我們產品作用將會非常有幫助的。

    通常來講,當客戶發出要考慮考慮的資訊時,其實他內心想表達的意思可能是:我不確定買下這份商品是個好主意。銷售員這時如果強勢講解商品的好處,就會讓客戶心生反感。仔細分析,客戶既然要考慮,那麼,他肯定有自己需要考慮的因素,你只有幫他解開心中的疙瘩,他才會爽快地和你簽單。

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