業務員是指負責某項具體業務操作的人員。比如，負責採購的人員、負責銷售的人員等等，在制單時，都可以稱為業務員。但並不是特指銷售員。業務員無固定工資，按銷售額提成。一般採用兼職較好，同時由於兼職的出現，在資訊網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員. 業務員的工作就是從成千中萬噸礦石中淘取閃閃發光的黃金；就是從成千上萬名客戶篩選真正的買家；就是在強手如林的同行競爭中擊敗對手，獲得客戶的寵幸。 業務員推銷產品，實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。如果客人不接受人不接受業務員的氣質形象，也就無法接受其產品。 拿固定薪水的職員是老闆給你劃定成功的橫杆目標；而幹業務行當的人，則是按自己的意願、才能及綜合素質所定下的價值標杆——收入上不封頂，下不保底。 銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。 就狹義而言，銷售員就是要挖掘出人們的需求，換言之，銷售員也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客，使其接受或購買。 就廣義而言，銷售員的工作是一種說服、暗示，也是一種溝通、要求，因此，人人時時刻刻都是在做銷售員。事實上，任何人不管在什麼時間，身處什麼地方，也不管在做什麼事情，都是在忙著銷售。透過有形的產品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的。