PDCA迴圈是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程式,

PDCA 迴圈因為經戴明博士在日本推廣應用，所以，又稱“戴明環”。在質量管理活動中，要求把各項工作按照做出計劃，計劃實施，檢查實施效果，然後將成功的納入標準，不成功的留待下一個迴圈去解決的工作方法進行。這就是質量管理的基本工作方法，簡稱為PDCA迴圈。

PDCA 迴圈分為4個階段，如下：

P（Plan）：計劃，確定方針和目標，確定活動計劃；

D（Do）：執行，實地去做，實現計劃中的內容；

C（Check）：檢查，總結執行計劃的結果，關注效果，找出問題；

A（Action）：行動，對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定並適當推廣、標準化；失敗的教訓加以總結，以免重現，未解決的問題放到下一個PDCA迴圈。

特點：

1、PDCA迴圈是一種動態迴圈，大迴圈套小迴圈，相互促進。

2、PDCA迴圈不是迴圈上升。

3、PDCA是大環套小環，互相促進；