欠費停水是無法自己開閥的，需要交納所欠水費，由工作人員進行開閥操作。

首先，使用者需透過水費繳納方式及時補繳所欠水費，在繳費完成後，使用者可撥打24小時供水服務熱線申請恢復供水，水務集團將第一時間安排工作人員上門進行供水恢復工作。

支付寶中查詢“生活繳費”選項，在其中查詢“水費”一欄，使用者可以透過繫結水費繳納戶號繳納所欠水費。

擴充套件資料

為了催繳水費，長沙供水有限公司對欠費較為嚴重的河西望興景園進行了階段性限水舉措。此次限水為階段性限水，現場設有送水車保障小區居民的日常用水。其主要目的是解決該小區物業拒繳居民水費導致嚴重欠費的情況，同時也是為了保障小區居民及其餘廣大客戶的用水公平。

該小區自2006年以來，截至今年三月共累計欠費本金120餘萬。期間供水公司多次上門催繳，發放水費催繳通知單、社群告知函，但該小區物業都拒絕簽收。

為儘可能地減小對居民用水的影響，供水公司將在限制供水的同時利用送水車保障使用者基本生活用水。”長沙供水有限公司介紹說，目前拖欠水費的現象雖然不是很普遍，但也免不了有部分個人和單位存在用水不繳費的行為，尤其是有支付能力卻惡意欠費的行為已經影響到供水公司的服務，也影響了繳費使用者的利益。