物流打單員工作流程:
1. 運單錄入:根據業務員開具或帶回的單據進行系統的錄入,並針對單據中填寫不完整的資訊進行及時的溝通,並進行記錄,每日整理不合乎規則的訂單反饋給上級主管,以便與業務操作人員不斷完善單據開具環節。
2. 其他環節資訊錄入:
2.1 根據排程反饋的裝車資訊及發運資訊,錄入排程資訊
2.2 根據客服反饋的在途跟蹤資訊進行錄入(有時也是由客服人員自己完成)
2.3 根據到貨情況錄入節點資訊(或客服錄入)
2.4 根據收貨情況錄入收貨及簽收資訊(或客服錄入)
2.5 確認回單返回情況(或客服,或特定的單據管理人員)
3. 根據其他分部或上級的指示,匯出資料,並做出簡單的彙總分析。
注意:如果是較大型的成熟物流企業,一般會按照節點讓各個環節的工作人員根據自己的許可權進行資訊系統的操作。但一般如果是資訊系統不是很成熟的零擔企業多半會設立單獨的物流資訊員崗位負責全公司的全部資訊的錄入工作。
物流打單員工作流程:
1. 運單錄入:根據業務員開具或帶回的單據進行系統的錄入,並針對單據中填寫不完整的資訊進行及時的溝通,並進行記錄,每日整理不合乎規則的訂單反饋給上級主管,以便與業務操作人員不斷完善單據開具環節。
2. 其他環節資訊錄入:
2.1 根據排程反饋的裝車資訊及發運資訊,錄入排程資訊
2.2 根據客服反饋的在途跟蹤資訊進行錄入(有時也是由客服人員自己完成)
2.3 根據到貨情況錄入節點資訊(或客服錄入)
2.4 根據收貨情況錄入收貨及簽收資訊(或客服錄入)
2.5 確認回單返回情況(或客服,或特定的單據管理人員)
3. 根據其他分部或上級的指示,匯出資料,並做出簡單的彙總分析。
注意:如果是較大型的成熟物流企業,一般會按照節點讓各個環節的工作人員根據自己的許可權進行資訊系統的操作。但一般如果是資訊系統不是很成熟的零擔企業多半會設立單獨的物流資訊員崗位負責全公司的全部資訊的錄入工作。