一般來說,小票沒有打出來就相當於收款沒有成功,雖然客戶收到扣款資訊了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶裡面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯絡POS提供商查下賬戶情況。;pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現這種情況,要繼續刷,直到打出小票為止,會把前面的交易衝正的!;這種情況屬於交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者伺服器暫時性故障,雖然客戶收到簡訊扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作:;可以拔打銀聯24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的籤購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員,讓銀聯的工作人員查詢,該筆交易是否成功;可以透過重列印功能,機POS機功能裡面有個列印功能,列印功能裡子選單有重打最後一筆或者上筆交易/末筆交易列印,如果說重打出來的籤購單上時間日期,金額,卡號,與當前客戶所刷的卡資訊一致的話,那麼可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張籤購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機列印功能出現了故障。
一般來說,小票沒有打出來就相當於收款沒有成功,雖然客戶收到扣款資訊了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶裡面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯絡POS提供商查下賬戶情況。;pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現這種情況,要繼續刷,直到打出小票為止,會把前面的交易衝正的!;這種情況屬於交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者伺服器暫時性故障,雖然客戶收到簡訊扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作:;可以拔打銀聯24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的籤購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員,讓銀聯的工作人員查詢,該筆交易是否成功;可以透過重列印功能,機POS機功能裡面有個列印功能,列印功能裡子選單有重打最後一筆或者上筆交易/末筆交易列印,如果說重打出來的籤購單上時間日期,金額,卡號,與當前客戶所刷的卡資訊一致的話,那麼可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張籤購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機列印功能出現了故障。