你得看產品哪裡出了問題？是質量，還是過期了，還是假冒的。一個是退貨，一個是換貨，一個是賠償。根據不同情況商家會對你購買的商品，做出相應的處理辦法。

消費者權利保護法規定哈這個沒有造成這個損傷，因為這個損傷說實話也很難鑑定，最多是賠十倍啊。

但是這看你這個超市這個商品啊，具體的比方說過期，這個就是要超市自己承擔。

如果只是標識錯誤或者是一些這個規格重量錯誤，這個是找廠家就行了，你超市只是起到一個流通作用，你只要有詳細的進貨記錄就沒關係的。

如果在超市後面了不合格的產品，那麼肯定需要1賠3的處理，如果不合格產品對身體造成了傷害！還要讓他們帶去醫院檢查，並賠償醫療費。

按食品安全法，退一賠十，也就是退回購物貨款，再追加購物款的十倍賠償，十倍賠償不足1000的，按1000元執行。另外造成消費者其它損失的，如住院醫療費，或可以主張醫療費車馬費的三倍賠償。比如買了12元不合格產品，得到的退款和賠償總計為1012元。如果住院了等醫療費為2000元，消費者可主張退回12元，並醫療費三倍即6000元賠償，此時總賠償為6012元。