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1 # 7654不是數字
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2 # 使用者5635123734932
拿上你的身份證到營業廳去諮詢。
有次我在移動網站登入網上營業廳,登入成功後居然提示以我身份證辦理的手機號碼欠費五十多元,代表號碼為XXX。我就到營業廳去,給他們我的身份證號,他們就檢視,居然查出來一堆號碼,沒一個號碼是我所熟悉的!有些還在使用當中!不過後來還是解決了。是系統問題!那些欠費也不用我來承擔。
查詢方法:
一、諮詢客服人員進行查詢
1、撥打運營商的客服電話;
2、然後轉接人工客服,告訴客服想要查詢的身份證號碼;
3、客服便會幫助查詢該身份證號碼下辦理的手機卡。
二、 到營業廳前臺查詢。
1、到附近的營業廳查詢,通訊商會透過使用的系統自動檢測身份證號在系統中存在的資訊,從而查詢出身份證號註冊的手機號的個數;
2、提供身份證原件,通訊商會幫助查
詢。
三、登入網上營業廳查詢
1、登入歸屬地的網上營業廳,進入【個人資訊管理】-【個人資訊】-【一證多機查詢】;
2、這樣即可查詢到用自己的身份證辦的所有電話號碼。