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1 # 花林行者
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2 # 物聯奇點
物聯網時代的到來確實給產品營銷帶來顛覆性的變革。
物聯網時代的客戶資訊,客戶需求,客戶購買,客戶使用體驗,客戶反饋慢慢形成一個資訊閉環。產品營銷必須構建在這個資訊閉環上的數字營銷。產品營銷也不是以前簡單的眼前轟炸,找個明星拍一個廣告了事。
新的數字營銷模型是構建在以客戶為中心的資訊閉環基礎上,是工業4.0的中產品銷售的一個重要環節。新的營銷模型將改變以產品為主線的工業模式,轉變成以客戶需求為主線的服務模型。
這個問題問的非常專業,這是要落地的表現啊,一直都在說大資料,人工智慧,物聯網,這些東西聽的多了,可是真正見過的沒有多少,這個東西吧,你用了也許都不知道。
說到這些東西不得不提到一個關鍵的因素:資料的採集。目前運用的最好的可能要數某寶,你只要瀏覽過某商品,在下一次你再瀏覽商品的時候就會自動給你推介,這就是大資料最直觀的表現。證明你的資料已經被採集了,包含你的習慣,喜好,地區等資訊,可以做出比較完整的客戶畫像了。採集……分析……分類……應用……再學習。其實難度就在資料採集上面。比如說傳統產業的大資料應用,從生產銷售,產品覆蓋區域,客戶畫像,後期產品質量改進都可以運用。舉個例子如果以前做銷售一般先打聽客戶資訊,然後再聯絡客戶,一天一個銷售員也瞭解不到幾個有效的客戶資訊,聯絡不到幾個有效客戶,現在可以基於百度問答知道客戶關心什麼,用公開的資訊可以抓取到客戶的準確資訊,再用這個資訊來做銷售。幾分鐘可以完成上百個業務員無法完成的客戶資訊收集,利用人工智慧的方式聯絡客戶,利用大資料的能力來進行分析,簡單的操作可以替代上百個業務員,對於企業來講是好是壞一目瞭然。其它的都不多描述了,想了解更深層次的東西,歡迎關注私聊!