1、洗衣機的漏電情況分為以下幾點：1）洗滌桶或甩幹桶的密封軸漏水，甩幹機或電機引線受潮，絕緣材質遭到破壞；2）洗衣機部件絕緣部分老化；3）洗衣機電源線外皮破損或者插板線圈裸露導致漏電；4）洗衣機或其它家用電器出現電擊現象，洗衣機強靜電感應；5）桶內液體帶電；6）電磁感應。

2、除去漏電原因，感覺到觸電，說明洗衣機出現以下情況：1）與其他家用電器出現電擊現象，洗衣機有靜電感應；2）桶內液體帶電，波輪輪軸和帶電部位相連通引起觸電感；3）電磁感應現象。

3、解決洗衣機有觸電感的方法：1）出現靜電感應時，應更換皮帶或皮帶輪，或將皮帶在清水中浸泡兩個小時左右，取出來擦乾水分，重新裝上；2）桶內液體帶電時，檢查桶下電器件的絕緣情況和漏水現象，直到排除故障為止。3）電磁感應時，將洗衣機地線接好或對調電源接地線孔，將原來的插入地線孔的插片改插火線孔。

4、使用洗衣機時，應注意：使用時若有手麻的感覺，要立即停止使用，趕緊聯絡售後人員查明原因，不可繼續忽視問題。