這個問題很簡單，不要貪。

把客戶當成朋友，要給到一定多的優惠，然後當成種子使用者去裂變，給一個足夠的理由也就是能吸引來更多的人。千萬不要做充值多少送多少這樣的，或者買多少送多少。

這樣做，只要不虧錢，把客戶養熟了，再考慮利潤的問題！

受大環境影響，美容行業整體都在面臨客戶高流失、續單率低、模式陳舊的問題。既然主要想解決留住顧客的問題，除了自身美容產品質量保證外，做好客服工作、提升服務水平，培養忠誠客戶是重中之重。與其盲目在宣傳營銷上加大投入，不如提升服務水平，服務也是有力的營銷。

①價格調低！儘量把顧客每次的費用定格在你能承受的範圍之內，對於老顧客給予更多優惠，比如說打折！

②提升服務質量！這裡指專業技能和服務態度，只有顧客在美容的過程中感覺到是一種享受，讓你的行業真誠感動她們！就有可能她們以後一次次的光顧！也許還會把她的閨蜜介紹給你，關照你生意！

總之，影響生意的原因很多，不一定是你做得不夠好，也許與經濟大環境有點關係！加油吧！

自古套路得人心。美容行業利潤很大，你必須要有一定基礎(俗稱能忽悠的住)。優惠券，會員卡，買一療程送一療程等等活動。第一次能看到效果，以後留客慢慢治。